Как выглядят обновленные ЖД-кассы на проспекте Театральном

После ремонта кассы на проспекте Театральном стали комфортнее и уютней. Фото: ostro.org

После ремонта кассы на проспекте Театральном стали комфортнее и уютней. Фото: ostro.org

Транспорт и инфраструктура
09 января 2013 16:09

Открывшиеся после ремонта железнодорожные кассы на проспекте Театральном в Донецке могут стать самой комфортабельной точкой продажи билетов. Здесь очень многое кардинально изменилось. И в лучшую сторону.

Из полезных новшеств - электронные терминалы по продаже билетов через Интернет.

- Пассажиры могут через терминал приобрести билет. Могут напрямую рассчитаться за билет через терминал, введя номер кредитной карты. Оплатив через терминал свой билет по кредитной карте, может сразу в кассе забрать его. А могут и у кассира за наличные деньги оплатить свой электронный билет, - рассказал главный инженер пассажирской службы Донецкой железной дороги Игорь Белоусов.

Ранее "В городе" сообщал, что в кассах на Театральном впервые на Донецкой железной дороге в предварительной кассе внедрили новую систему — "электронная очередь".

Суть нововведения такова: все пассажиры берут в терминале талончик.

- На электронном табло, которые установлены над окнами касс, будет выведен номер очереди клиента с указанием номера окна кассы, куда должен подойти человек. Пассажиры могут не стоять под кассой, а присесть и ожидать свою очередь, - пояснил Белоусов.

Если новинка окажется эффективной, то в будущем "электронные" очереди внедрят на всех вокзалах Донецкой железной дороги.

К слову, ожидание очереди станет комфортнее – число кресел для пассажиров увеличили до 40.

Также для удобства пассажиров в каждом окне кассы установлены мониторы, в которых можно видеть наличие билетов.

- Ранее мониторов таких не было. Пассажир может увидеть ту информацию, которую видит кассир. Таким образом, клиент может убедиться, есть ли билеты в данном направлении, - отметил Белоусов.

Как выглядят обновленные ЖД-кассы на проспекте Театральном фото

После ремонта кассовый зал стал просторнее и уютней Фото: http://ostro.org

Как выглядят обновленные ЖД-кассы на проспекте Театральном фото 1

В зале ожидания число кресел увеличили до 40 Фото: http://ostro.org

Как выглядят обновленные ЖД-кассы на проспекте Театральном фото 2

Пассажир должен получить талончик и занять место в "электронной" очереди Фото: http://ostro.org

Как выглядят обновленные ЖД-кассы на проспекте Театральном фото 3

Табло с информацией, в каком окошке обслужат владельца такого-то талончика Фото: http://ostro.org

Как выглядят обновленные ЖД-кассы на проспекте Театральном фото 4

На мониторе информация о наличии билетов. В ДонЖД уверяют, что кассир видит тоже самое Фото: http://ostro.org

Как выглядят обновленные ЖД-кассы на проспекте Театральном фото 5

Электронный информационный центр Фото: http://ostro.org

Как выглядят обновленные ЖД-кассы на проспекте Театральном фото 6

Терминал по продаже билетов через Интернет Фото: http://ostro.org

Как выглядят обновленные ЖД-кассы на проспекте Театральном фото 7

Кнопка вызова для людей с особыми потребностями. По звонку должен выйти кассир и помочь инвалиду либо купить билет, либо ответить на вопросы Фото: http://ostro.org

Как выглядят обновленные ЖД-кассы на проспекте Театральном фото 8

В ЖД-кассах на проспекте Театральном внедрили много полезных новшеств Фото: http://ostro.org

Ольга Тодорова, по материалам Остров

Это чат – пиши и читай 👇
Ого! ты доскролил до нашего чатбота 😏
Теперь у тебя есть возможность настроить его под себя и узнавать важный контент первым, чтобы рассказывать друзьям
Только почта, только хардкор 🤘
Мы в соцсетях