Сервис в автоубсах аж "зашкаливает". Фото: Влад Беспалов
Меня, как пассажира и журналиста "В городе" выгнали из маршрутного такси в ответ на замечание водителю не курить в салоне.
В четверг, 8 ноября, примерно в 17:50 я сел в маршрутное такси №37 на конечной остановке "Микрорайон Широкий". Передав деньги, я поинтересовался, когда автобус будет отправляться.
– Через час! – грубо ответил водитель по фамилии Друнтаев (перевозчик "АльтоТранс") и начал отъезжать.
– Зачем же вы так грубо отвечаете? Пассажиры же вам деньги приносят. Почему вы курите за рулем? Вы же знаете, что это запрещено правилами! – сделал я замечание маршрутчику.
Водитель отреагировал своеобразно.
– На, - сказал он, отдав деньги за проезд. – Поедешь в следующей "некурящей" маршрутке!
При этом его сигарета продолжала дымиться. Мне ничего не оставалось делать, как выйти.
Я сразу же обратился на "горячую линию" предприятия "ДонГорПасТранс" позвонив по номеру (062) 304 10 30 и рассказал об инциденте.
Как нам рассказала директор предприятия Лариса Пономаренко, теперь водителю устроят "разбор полетов". Ему назначат платный инструктаж. Если это первая жалоба на маршутчика, то он заплатит 75 гривен, а если вторая – то уже 150.
Всего с начала года на курящих водителей в салоне донецких маршруток жаловались 29 человек.
А вот штраф от ГАИ куда более серьезный. Правда, как часто дорожные милиционеры выписывают протоколы – неизвестно.
- Это грубое нарушение. Согласно пункту 21.2 Правил дорожного движения Украины водителям маршрутных такси запрещается при перевозке пассажиров разговаривать с ними, есть, пить, курить, а также перевозить пассажиров и груз в кабине, если она отделена от салона. Наказание за такое нарушение карается штрафом от 255 до 340 гривен, - пояснили нам в ГАИ Донецка.
Куда жаловаться?
Если у вас есть жалоба, то оставить ее Вы можете по телефону "ДонГорПасТранса" (062) 304 10 30 или проекта "Донецк без табачного дыма" 066 0111 077. Позвоните и сообщите нам номер автобуса, маршрут, время и собственно Вашу жалобу.