Отныне на донецких газовщиков можно жаловаться даже в полночь

Отныне на донецких газовщиков можно жаловаться даже в полночь

Каждую заявку не оставят без внимания. Фото: www.sxc.hu

Новая телефонная линия 381 15 64,  работающая круглосуточно, упростит общение дончан с коммунальщиками.

- Используя горячую линию, можно в любое время получить ответы на вопросы, связанные с утечкой газа, узнать об условиях газификации объектов, уточнить данные по оплате за газ, сообщить о техническом состоянии газопровода, рассказать о недобросовестной работе сотрудников предприятия или передать благодарность, - рассказал Сергей Бачурин, заместитель генерального директора предприятия "Донецкгоргаз".

Коммунальщики подчеркнули, что каждый комментарий они не оставят без внимания.

Отметим, что связавшись с  "горячей линией" нужно предоставить следующие данные о себе:

- Фамилия, имя, отчество;

- Контактный телефон;

- Ваш вопрос;

- Адрес объекта, где возникла проблема.

Газовщики говорят, что рассмотрят Ваш вопрос в течение  24-х часов. А вот для экстренных случаев нужно набирать номер 104 аварийно-газовой службы.

 Напомним, на днях, предприятие "Газ Украины" поручило облгазам перекрыть клапаны 12 предприятиям-тепловикам, среди которых  оказались и донецкие коммунальщикиИз-за этого Донецк может лишиться отопления и горячей воды.